Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Hallo Haustiermenschen.

Hier sind einige der häufig gestellten Fragen. Um Ihnen das beste Kundenerlebnis zu bieten, ist Ihr Feedback sehr erwünscht. Bei Fragen senden Sie uns bitte eine E-Mail an help@cat-haus.com.

F. Wohin versendet Catshouse?

Catshouse versendet überall auf der Welt.

F. Wie lange dauert es, bis meine Artikel ankommen?

Es dauert in der Regel 7-20 Werktage, bis alle Bestellungen erscheinen. Transportzeiten verschieben sich je nach Kundenbereich und von Artikel zu Artikel; im Hinblick auf Interesse und Liefergebiet.

F. Wie lange dauert der Versand der Bestellung?

Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 2-5 Tagen bearbeitet und versandt.

F. Wie viel kostet der Versand?

Komplett frei! Wir bieten kostenlosen Standardversand für alle Inlandsbestellungen! für die ganze Welt.

F. Wo werden Ihre Produkte hergestellt?

Gegenwärtig produzieren wir in China und nehmen dabei außerordentliche Rücksicht auf Komplizen, die unsere Qualitäten teilen. Das bedeutet, sich auf Qualität, Arbeitersicherheit, angemessene Löhne und Sozialleistungen zu konzentrieren und die natürlichen Auswirkungen zu begrenzen.

F. Erhalte ich eine Bestätigungsnummer, wenn ich meine Bestellung aufgebe?


Ja, alle Kunden erhalten nach der Bestellung eine Bestellnummer. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie innerhalb von 24-48 Stunden keine erhalten.

F. An wen kann ich mich wenden, wenn ich ein Problem mit meiner Bestellung habe?


Alle Anfragen können an help@cat-haus.com weitergeleitet werden

F. Wie kann ich bezahlen?


Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten PayPal und viele weitere Zahlungsmethoden.

F. Ist der Checkout auf dieser Website sicher?


Sie können absolut sicher sein, dass alle Einkäufe hier sicher und geschützt sind und zum Schutz Ihrer Daten SSL-verschlüsselt sind!

F. Wenn ich meine E-Mail-Adresse eingebe, werden Sie meine Informationen verkaufen?


Wir verkaufen keine Informationen unserer Kunden. E-Mails dienen ausschließlich der Nachverfolgung und dem Versand von Newslettern über unsere Werbeaktionen und Gutscheine für Rabatte.